Come funziona il franchising? Introduzione verso il successo aziendale

Il franchising funziona come un modello di collaborazione imprenditoriale, testato in tutto il mondo. È un accordo, infatti, tra un imprenditore (detto franchisor o affiliante) che concede a un altro (detto franchisee o affiliato) il diritto di utilizzare il suo format vincente, il suo brand, i suoi prodotti e/o servizi all’interno di un altro punto vendita che rispetta determinate linee guida e standard prestabiliti.

Il franchisor per espandere il suo brand attraverso una rete in franchising sempre più grande deve seguire alcuni passi fondamentali, i quali verranno esplorati di seguito per fornire una guida step-by-step fino all’obiettivo.

1. Adeguamento del format

Il punto di partenza per un imprenditore, che vuole espandere il suo brand con la formula del franchising, è avere un format testato, profittevole e standardizzato così da poter essere trasmesso ai futuri affiliati attraverso i protocolli formativi e il manuale operativo. Questa standardizzazione è cruciale per garantire che il brand possa essere replicato con coerenza in ogni sede e che la reputazioni aumenti.

2. Creazione degli accordi di franchising

Una volta che il format è appetibile per il mercato del franchising è necessario individuare l’offerta di franchising vincente, ossia quell’accordo commerciale da proporre ai potenziali franchisee. L’offerta di franchising definisce l’investimento che il franchisee dovrà sostenere e tutto il supporto e l’affiancamento al quale avrà diritto. Il passo seguente è, quindi, inserire i termini commerciali all’interno di un contratto di franchising a norma di legge che definisca esattamente diritti e doveri da entrambe le parti.

3. Selezione attenta dei franchisee

La selezione dei franchisee è un passo importante in quanto si andrà a scegliere chi comporrà la rete e chi quindi contribuirà al suo successo. Il franchisor deve identificare imprenditori che sposino veramente il progetto, condividendo la visione del brand e assicurando l'impegno e le risorse necessarie per il successo della futura filiale. Il processo di acquisizione deve fondarsi su un sistema multicanale che permetta di acquisire in modo prevedibile e continuativo nuovi franchisee e che, al tempo stesso, filtri le figure giuste.

4. Formazione e supporto

Il franchisee dopo aver deciso di entrare a far parte della rete e aver firmato gli accordi deve superare ancora una fase prima di poter aprire il punto vendita, ossia la fase di formazione. Il franchisor, dopo aver inviato il manuale operativo dell’attività, formerà ogni nuovo franchisee all’interno del centro pilota per garantire che tutte le filiali della rete operino secondo gli standard richiesti. Successivamente all’apertura il franchisee godrà comunque di un supporto continuo, il quale sarà essenziale per affrontare le sfide future e performare sempre di più con il suo punto vendita.

5. Monitoraggio e adattamento continuo

Il successo del franchising richiede, infine, un monitoraggio costante della rete e la capacità di adattarsi alle dinamiche del mercato. Il franchisor, ascoltando i feedback che provengono dalla rete, deve essere pronto ad effettuare aggiornamenti delle procedure e ottimizzazioni del format, così da rispondere alle esigenze mutevoli dei consumatori.

Conclusioni

In conclusione, il franchising rappresenta un'opportunità unica per un imprenditore di espandere il proprio brand con successo. Questo perché, grazie al franchising, è possibile generare entrate senza la necessità di investimenti diretti in nuove sedi, consentendo una crescita più rapida. 

Creare e gestire una rete in franchising di successo richiede tempo, impegno e competenze, ma il mercato di oggi ha cambiato le regole con le sue big companies e l’unico modo per avere successo è avere o far parte di una rete sempre più grande.

Con un format vincente, degli accordi profittevoli per entrambe le parti e dei franchisee selezionati che compongono la rete, il franchisor può guidare il proprio brand verso il successo attraverso il franchising e affermarsi come leader del suo settore.