Come aprire il tuo franchising? I passaggi fondamentali per riuscirci
Il franchising è il miglior modello di business per gli imprenditori che desiderano espandere la loro attività locale e diffondere il brand a livello nazionale e internazionale. L’imprenditore che decide di diventare franchisor può avvalersi di tutti i vantaggi di questo modello e uscire finalmente dalle quattro mura del suo negozio.
Ma come si fa a trasformare il proprio brand in un franchising di successo? In questo articolo forniremo un’idea generale in macropunti su quali sono i passaggi fondamentali per farlo.
Analisi del proprio brand: Fondamenti per aprire un franchising di successo
L'apertura di un franchising è una tappa obbligata per qualsiasi azienda che vuole espandere la propria presenza sul mercato e raggiungere un pubblico più ampio. Prima di iniziare questo percorso è essenziale condurre un'analisi approfondita del proprio brand e del proprio progetto. Gli strumenti più validi sono l’Analisi SWOT e l’analisi delle Forze di Porter. Questo permetterà di accertarsi di partire solo e soltanto se ci sono le condizioni per raggiungere il successo.
L'Importanza dell'Analisi SWOT:
Uno degli strumenti più efficace a disposizione degli imprenditori per valutare il proprio brand è l'analisi SWOT. Questo acronimo sta per Strengths (Punti di forza), Weaknesses (Punti di debolezza), Opportunities (Opportunità) e Threats (Minacce):
- Punti di forza: Gli elementi distintivi che conferiscono al brand un vantaggio competitivo sul mercato. Questi possono includere la reputazione del marchio, la qualità dei prodotti o servizi offerti, la presenza geografica e altri fattori che lo distinguono dai concorrenti.
- Punti di debolezza: Le aree in cui il brand è carente o potrebbe migliorare. Questi possono includere problemi di gestione interna, carenze nei processi operativi, aspetti del prodotto o del servizio che richiedono miglioramenti e altri fattori che potrebbero limitare il successo del franchising.
- Opportunità: Le tendenze di mercato, le nuove tecnologie o le aree di espansione che il brand potrebbe sfruttare per crescere e prosperare. Identificare le opportunità è fondamentale per sviluppare una strategia di franchising efficace e sfruttare al massimo il potenziale del marchio.
- Minacce: I fattori esterni che potrebbero minacciare il successo del brand o influenzare negativamente il suo sviluppo nel mercato del franchising. Questi possono includere la concorrenza intensa, i cambiamenti normativi, le fluttuazioni economiche e altre sfide che il brand potrebbe affrontare nel suo percorso verso il franchising.
Analisi delle forze di Porter del proprio settore:
Oltre all'analisi SWOT, un'altra prospettiva importante da considerare è l'analisi delle forze competitive del settore, ossia l’analisi delle Forze di Porter. Questo modello aiuta a comprendere il contesto competitivo in cui opera il brand e a identificare le dinamiche che influenzano la sua posizione sul mercato. Le cinque forze includono:
- il potere contrattuale dei fornitori
- il potere contrattuale dei clienti
- la minaccia dei nuovi entranti
- la minaccia dei prodotti sostitutivi
- la rivalità tra concorrenti esistenti.
Quest'analisi fornisce una panoramica dettagliata delle sfide e delle opportunità che il brand potrebbe affrontare nel contesto del franchising, consentendo all’imprenditore di sviluppare strategie mirate per mitigare le minacce e capitalizzare sulle opportunità disponibili.
Dopo aver delineato le cinque forze competitive del modello di Porter, è importante comprendere come ciascuna di esse possa influenzare il contesto del franchising e le strategie aziendali.
- Potere contrattuale dei fornitori e dei clienti: Nel contesto del franchising, il potere contrattuale dei fornitori e dei clienti può avere un impatto significativo sulle operazioni. Ad esempio, i fornitori potrebbero esercitare pressioni sui franchisor per ottenere condizioni più vantaggiose, influenzando i costi e la redditività delle unità franchising. Allo stesso modo, la soddisfazione dei clienti può influenzare la reputazione del marchio e l'attrattiva per potenziali franchising.
- Minaccia dei nuovi entranti: La minaccia dei nuovi entranti nel settore del franchising può variare a seconda della natura del mercato e delle barriere all'ingresso. Un elevato numero di nuovi franchising potrebbe saturare il mercato, aumentando la concorrenza tra le unità e riducendo i margini di profitto. Pertanto, è importante valutare attentamente il potenziale impatto dei nuovi entranti e sviluppare strategie per differenziarsi e mantenere una posizione competitiva.
- Minaccia dei prodotti sostitutivi: Nel contesto del franchising, i prodotti o servizi sostitutivi possono rappresentare una minaccia per il marchio e le sue unità franchising. È essenziale monitorare le tendenze di mercato e identificare i potenziali sostituti per adattare le strategie di marketing e mantenere la rilevanza del marchio.
- Rivalità tra concorrenti esistenti: La rivalità tra concorrenti esistenti può influenzare direttamente la redditività e il successo delle unità franchising. Un mercato altamente competitivo potrebbe portare a sconti aggressivi, promozioni e innovazioni per attirare e mantenere i clienti. In risposta, i franchisor devono sviluppare strategie per differenziare il proprio brand, offrire un valore unico e mantenere la lealtà dei clienti.
Comprendere e gestire le dinamiche delle Forze di Porter è fondamentale per sviluppare una strategia di franchising efficace e sostenibile nel lungo termine. Come imprenditore devi valutare attentamente ciascuna delle forze competitive e adottare approcci mirati per affrontare le sfide e capitalizzare sulle opportunità nel mercato del Franchising.
Adattamento del format: Ottimizzare il tuo business per il franchising
Dopo aver condotto un'analisi approfondita del proprio brand e del contesto competitivo, il passo successivo cruciale nell'apertura di un franchising è l'adattamento del format aziendale. Questo processo implica l’ottimizzazione delle operations e dei processi aziendali per renderli replicabili e facilmente trasferibili ai potenziali franchisee.
Rendere replicabili le procedure
Una delle sfide principali nell'aprire un franchising è garantire che le procedure operative siano standardizzate e facilmente replicabili. Ciò significa identificare i processi chiave all'interno del business e sviluppare protocolli operativi dettagliati che possano essere facilmente compresi e implementati dai futuri franchising:
- Identificazione dei processi chiave: analizza i processi aziendali per identificare quelli che sono chiave per la replicabilità. Questi possono includere produzione, gestione delle risorse umane, servizio clienti, marketing e altri processi centrali che contribuiscono al funzionamento del business.
- Standardizzazione delle procedure: una volta identificati i processi chiave, crea per essi delle procedure standardizzate per ogni area funzionale. Queste procedure devono essere chiare, concise e facilmente comprensibili per consentire al personale dei franchisee di replicarle con successo nelle loro filiali.
Far crescere fatturato e margini
L'adattamento del format non riguarda solo la standardizzazione delle procedure, ma anche il miglioramento del fatturato e dei margini di profitto del business. Ci sono diverse strategie che i franchisor possono adottare per ottimizzare le entrate e massimizzare i profitti:
- Ottimizzazione dei costi: fai uno studio approfondito del tuo format per individuare quali possono essere eventuali spese superficiali od ottimizzabili, come ad esempio la sostituzione di un fornitore o l’accorpamento di più mansioni in una figura.
- Sviluppo di prodotti o servizi aggiuntivi: valuta l’opportunità di ampliare l'offerta di prodotti e/o servizi per aumentare le entrate. Tieni conto che è importante assicurarsi che l'estensione dell’offerta sia coerente con l'identità e i valori del brand.
- Implementazione di strategie di pricing: analizza la tua product offering e individua se e dove è possibile aumentare i prezzi e considera l'adozione di strategie di massimizzatori di profitto come upsell, crossell e referral.
Creare la struttura necessaria per lanciare il tuo franchising
Dopo aver condotto un'analisi approfondita del proprio brand e aver adattato il format aziendale per renderlo replicabile, il passo successivo cruciale nell'apertura di un franchising è la creazione della struttura necessaria per lanciare il brand nel mercato del franchising.
Questo processo richiede la definizione di offerte di affiliazione appetibili e la creazione di strumenti fondamentali per replicare il format in franchising.
Definire l’offerta di franchising
Una delle prime cose da fare è definire l’offerta di franchising da presentare poi ai potenziali franchisee. Queste offerte devono essere attraenti e vantaggiose, offrendo un equilibrio tra i benefici per il franchisee e gli interessi del franchisor. Le offerte di affiliazione possono includere:
- Fee d’ingresso: stabilisci quanto un franchisee dovrà investire per aprire un punto vendita con il tuo marchio.
- Formazione iniziale: quantifica le sessioni di formazione che il franchisee dovrà seguire nel punto vendita e determina l’ammontare che dovrà sostenere per riceverla.
- Royalty continuative: determina la percentuale del fatturato o il canone fisso mensile che il franchisee dovrà pagare al franchisor in cambio dell'utilizzo del suo marchio e del supporto continuativo.
Creazione del manuale operativo
Un altro elemento chiave per lanciare con successo un franchising è la creazione di un manuale operativo completo. Questo documento dettagliato fornisce istruzioni passo-passo su come avviare e gestire una filiale in franchising, garantendo uniformità e coerenza in tutte le location. Il manuale operativo deve includere:
- Procedimenti standard: descrivi i processi operativi chiave come: la gestione del personale, la preparazione del prodotto o la fornitura del servizio, la gestione delle vendite e del marketing e la gestione amministrativa.
- Linee guida di branding: fornisci indicazioni dettagliate sull'immagine del marchio, inclusi i requisiti per l'arredamento, il design del punto vendita e la presentazione del prodotto.
- Politiche e procedure: crea tutte le procedure aziendali, come politiche di assunzione e licenziamento, protocolli di sicurezza e normative locali da seguire.
Realizzazione della landing page del franchising
Per attirare potenziali franchisee è essenziale creare una landing page dedicata al franchising sul sito web del brand. Questa pagina deve essere progettata per catturare l'interesse dei potenziali franchisee e fornire loro le informazioni per fare un’azione e mettersi in contatto con l’area commerciale del franchising. La landing page del franchising deve essere così strutturata:
- Informazioni sul brand: condividi la storia del brand, i suoi punti forti e gli elementi di posizionamento.
- Offerta di franchising e requisiti: fornisce alcune informazioni relative all’offerta di franchising in modo da filtrare le figure giuste e in fit con l’offerta, così da entrare in contatto solo con chi ha veramente la disponibilità economica di affiliarsi e sposa il brand.
- Form di contatto: termina la landing page con un form di contatto da compilare, in modo che chi, leggendo la landing, sia interessato ad approfondire possa entrare in contatto con l’area commerciale.
Continua a leggere per scoprire come promuovere il tuo brand e pubblicizzare il franchising in modo efficace per ricevere un flusso costante di potenziali affiliati desiderosi di unirsi alla tua rete di franchising.
Promuovere il tuo franchising: strategie efficaci di marketing e pubblicità
Una volta che hai standardizzato il tuo format, creato l’offerta di franchising e definito la struttura del tuo franchising, il passo successivo cruciale è promuovere il tuo brand e pubblicizzare il franchising in modo efficace per attirare un flusso costante di potenziali affiliati interessati ad unirsi alla tua rete.
In questa fase è fondamentale utilizzare strategie di marketing e pubblicità mirate per massimizzare la visibilità del tuo brand e raggiungere il massimo numero di potenziali affiliati.
Strategie di marketing online:
- Comunicazione online ottimizzata: assicurati che il sito web del tuo brand includa la landing del franchising (come sopra descritta) e che tutte le pagine social online siano aggiornate e con i riferimenti per aprire una filiale del brand in franchising.
- SEO (Search Engine Optimization): ottimizza il contenuto del tuo sito web per i motori di ricerca, utilizzando parole chiave rilevanti e creando contenuti di qualità che possano posizionarti in alto nei risultati di ricerca per le parole chiave legate al franchising e del tuo settore.
- Campagne Ads: Utilizza campagne pubblicitarie a pagamento su motori di ricerca e social media per raggiungere un pubblico mirato di imprenditori interessati al franchising nel tuo settore.
- Creazione di contenuti: condividi contenuti interessanti e coinvolgenti sui social media che mettano in evidenza i benefici del franchising con il tuo marchio e coinvolgano potenziali affiliati.
Eventi e Networking:
- Partecipazione ad eventi e fiere sul franchising: prendi parte a eventi del sul franchising per incontrare potenziali affiliati, presentare il tuo marchio e stabilire connessioni significative nel settore.
- Organizzazione di seminari e webinar: organizza eventi educativi online o offline per informare gli imprenditori sulle opportunità di franchising con il tuo marchio e rispondere alle loro domande in tempo reale.
Conclusioni
L'apertura di un franchising richiede impegno, risorse e una comprensione approfondita del proprio business e del mercato di riferimento. Attraverso questo articolo abbiamo fornito una panoramica completa dei passaggi fondamentali necessari per avviare un franchising di successo.
È importante sottolineare che il successo nel franchising non è garantito e richiede un impegno costante per mantenere l'efficacia delle operazioni, soddisfare le esigenze dei franchising e adattarsi alle mutevoli dinamiche del mercato. Questo soprattutto se si cerca di svolgere queste fasi in autonomia e senza l’affiancamento di esperti.
Con una pianificazione strategica, una leadership efficace e un impegno verso l'eccellenza è, infatti, possibile costruire una rete di franchising di successo che contribuisca alla crescita e alla prosperità del proprio brand nel lungo termine.